Verzenden

Binnen Nederland

Ik zal mijn uiterste best doen om bestellingen, na ontvangst van betaling, binnen 1-2 werkdagen te leveren. Mocht het onverhoopt voorkomen dat ik jouw bestelling niet binnen deze termijn kan leveren, dan hanteer ik voor verzending binnen Nederland een levertijd van maximaal 5 werkdagen na ontvangst van betaling.

Jouw product(en) zullen, indien mogelijk, verzonden worden als brievenbuspakje via PostNL. De bezorgkosten bedragen € 4,35. Het voordeel hiervan is dat je niet aanwezig hoeft te zijn om het pakje in ontvangst te nemen, dus je kunt het niet mislopen! Mocht de bestelling te groot zijn voor een brievenbuspakje, zal het als pakket verstuurd worden via PostNL. De bezorgkosten wijzigen niet en bedragen ook in dat geval € 4,35. Tevens ontvang je bij elke verzending van ons een Track & Trace nummer zodat je jouw pakketje kunt volgen.

Bij bestellingen vanaf € 100,- is de verzending gratis.

Buiten Nederland

Voor leveringen buiten Nederland hanteer ik de volgende verzendkosten en levertijden. Ook deze pakketjes worden verzonden via PostNL.

België en Duitsland: de levertijd is 2-3 werkdagen en de verzendkosten bedragen € 7,95 (boven € 150,- gratis).
Overige landen binnen de EU: de levertijd is 2-8 werkdagen en de verzendkosten bedragen € 14,95 (boven € 195,- gratis).

Retourneren of ruilen

Ben je om wat voor reden dan ook niet helemaal tevreden over jouw bestelling? In dat geval mag je binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling, zonder opgaaf van reden ruilen of retourneren, onder de volgende voorwaarden:

In geval van retouren:

Stuur zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van jouw bestelling, een e-mail naar info@littlefinefeather.com (vermeld hierbij het ordernummer) of vul hier de retouraanvraag in. Zodra je reactie van mij hebt ontvangen, kun je het betreffende artikel terugsturen. Onaangekondigde retouren worden niet in behandeling genomen.
De artikelen dienen uitdrukkelijk ongedragen en onbeschadigd in originele verpakking, inclusief alle labels en kaartjes netjes verpakt te worden teruggestuurd. Vul hier het retourformulier in en voeg deze toe aan het pakket. Indien het retourformulier niet ingevuld is meegestuurd, kan ik de retourzending niet in behandeling nemen.
Zorg ervoor dat de zending voldoende gefrankeerd is. Ongefrankeerde artikelen worden niet in ontvangst genomen.
Little Fine Feather kan niet aansprakelijk gesteld worden voor zoekgeraakte pakketten in geval van retournering.
Het is van belang dat de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling retour zijn bij mij. Hierna neem ik de retourzending niet meer in behandeling.
Zodra ik de retourzending heb ontvangen, zal ik het aankoopbedrag inclusief verzendkosten terugstorten op jouw rekening. Indien echter een deel van de bestelling wordt geretourneerd, zal ik het aankoopbedrag exclusief verzendkosten vergoeden.
De kosten voor het retour sturen zijn voor jouw eigen rekening.

In geval van ruilen:

Stuur zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van jouw bestelling, een e-mail naar info@littlefinefeather.com (vermeld hierbij het ordernummer) of vul hier de retouraanvraag in. Vermeld duidelijk dat het om een ruiling gaat en welk artikel je hiervoor in de plaats wilt. Zodra je reactie van mij hebt ontvangen, kun je het betreffende artikel terugsturen. Onaangekondigde retouren worden niet in behandeling genomen.
De artikelen dienen uitdrukkelijk ongedragen en onbeschadigd in originele verpakking, inclusief alle labels en kaartjes netjes verpakt te worden teruggestuurd. Vul hier het retourformulier en voeg deze toe aan het pakket. Indien het retourformulier niet ingevuld is meegestuurd, kan ik de retourzending niet in behandeling nemen.
Zorg ervoor dat de zending voldoende gefrankeerd is. Ongefrankeerde artikelen worden niet in ontvangst genomen.
Little Fine Feather kan niet aansprakelijk gesteld worden voor zoekgeraakte pakketten in geval van retournering.
Het is van belang dat de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling retour zijn bij mij. Hierna neem ik de retourzending niet meer in behandeling.
De kosten voor het retour sturen zijn voor jouw eigen rekening.
Ik zal geen extra verzendkosten in rekening brengen voor het te ruilen artikel. Indien er gekozen wordt voor een ander artikel en er sprake is van prijsverschil, dan zal dit betaald moeten worden of teruggestort worden.